Kullanım Koşulları

QR Emlak platformunu kullanırken geçerli olan kurallar, hesap sorumlulukları ve hizmet şartları.

📅 Son güncelleme: Ağustos 2026 · Sürüm 1.0
📋 İçindekiler
📜

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), QR Emlak platformunu ("Platform", "Hizmet") işleten şirket ile Platform'u kullanan gerçek/tüzel kişiler ("Kullanıcı", "Emlakçı") arasındaki ilişkiyi düzenler.

Platform'a üye olarak, mobil uygulamayı kullanarak veya vitrin sayfalarına erişerek bu Koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız Platform'u kullanmamalısınız.

ℹ️ Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır. Gizlilik Politikası kişisel verilerin işlenmesini, bu belge ise hizmetin kullanım kurallarını düzenler.
🔐

2. Hesap Oluşturma ve Güvenlik

  • Hesap oluştururken verdiğiniz ad, e-posta ve telefon bilgilerinin doğru ve güncel olması gerekir.
  • Hesabınızın ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz; hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz.
  • Google veya Apple ile giriş yaptığınızda, ilgili sağlayıcının kimlik doğrulama bilgileri Platform'a yalnızca hesap eşleştirme amacıyla iletilir.
  • Şüpheli bir erişim fark ederseniz derhal destek@qremlak.com.tr adresine bildirmelisiniz.
⚠️ 18 yaşından küçükseniz Platform'a emlakçı hesabı ile üye olamazsınız.
🏠

3. Emlakçı Yükümlülükleri

Emlakçı rolüyle üye olan kullanıcılar için ek olarak aşağıdaki kurallar geçerlidir:

  • Emlak Yetki Belgesi yüklenmesi ve Platform yönetimi tarafından onaylanması zorunludur; belge onaylanana kadar hesap "beklemede" statüsünde kalır.
  • Yüklenen belgenin gerçek, geçerli ve size ait olması gerekir; sahte veya başkasına ait belge yüklemek hesabın kalıcı olarak kapatılmasına yol açar.
  • Vitrin sayfanızda paylaştığınız iletişim bilgileri (telefon, e-posta, WhatsApp) doğru ve size ait olmalıdır.
  • Emlakçı Çarşısı üzerinden paylaşılan portföy talepleri gerçek işlem niyeti taşımalıdır; sahte talep/yanıt paylaşımı yasaktır.
📝

4. İlan ve İçerik Kuralları

  • Yayınlanan ilanlardaki fiyat, m², oda sayısı, konum ve açıklama bilgileri gerçeği yansıtmalıdır.
  • Yüklenen görsellerin telif hakkı ihlali içermemesi ve gerçek mülkü göstermesi gerekir.
  • Aynı ilanın birden fazla kez, yanıltıcı fiyatla veya farklı konumlarla tekrar yayınlanması ("spam ilan") yasaktır.
  • Platform, kural ihlali tespit edilen ilanları önceden bildirim yapmaksızın kaldırma hakkını saklı tutar.
📱

5. QR Kod ve Vitrin Kullanımı

Üretilen QR kodlar ve kısa linkler (qremlak.com.tr/r/…) yalnızca Platform içinde tanımladığınız hedeflere (ilan, vitrin, portföy) yönlendirme amacıyla kullanılabilir.

  • QR kodun hedef adresini yasa dışı, aldatıcı veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden bir sayfaya yönlendiremezsiniz.
  • QR kod tarama istatistikleri (tarama sayısı, saat/gün dağılımı) yalnızca ilgili emlakçıya gösterilir.
  • Basılı materyale (afiş, tabela, kartvizit) yapıştırılan QR kodlar için ayrıca İlan Yapıştırma Sözleşmesi'nin kabul edilmesi gerekir (bkz. Gizlilik Politikası §7).
💳

6. Uygulama İçi Satın Almalar (IAP)

  • Ek QR kod hakkı ve Emlakçı Çarşısı hakkı satın alımları anlık olarak hesabınıza tanımlanır ve iade edilemez, aksi yasal olarak zorunlu olmadıkça.
  • Satın alma işlemleri Apple App Store / Google Play veya web ödeme altyapısı (İyzico) üzerinden güvenli şekilde gerçekleştirilir; kart bilgileriniz Platform sunucularında saklanmaz.
  • Satın alınan haklar kişiye/hesaba özeldir, başka bir hesaba devredilemez.
🚫

7. Yasaklı Kullanımlar

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve tespit edilmesi halinde hesabınız uyarısız kapatılabilir:

  1. Platform'un güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak (API'ye yetkisiz erişim, oturum jetonu çalma, otomatik bot ile veri çekme).
  2. Başka bir kullanıcının hesabına, ilanına veya QR koduna izinsiz erişim sağlamak.
  3. Sahte, yanıltıcı veya var olmayan mülk ilanı yayınlamak.
  4. Diğer kullanıcılara veya emlakçılara yönelik taciz, tehdit veya istenmeyen ticari ileti (spam) göndermek.
  5. Platform altyapısına zarar verecek kod, virüs veya kötü amaçlı yazılım yüklemeye çalışmak.
©️

8. Fikri Mülkiyet

QR Emlak markası, logosu, arayüz tasarımı ve yazılımı Platform'a aittir ve izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya tersine mühendislik yapılamaz.

Kullanıcılar tarafından yüklenen ilan görselleri ve metinleri kullanıcıya aittir; ancak bu içerikleri Platform üzerinde görüntülemek, önizleme oluşturmak ve vitrin sayfalarında sunmak amacıyla Platform'a münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilmiş sayılır.

⚖️

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Platform, emlakçılar ile alıcı/kiracı adayları arasında iletişimi kolaylaştıran bir aracıdır; taraflar arasında kurulan sözleşmelere, alım-satım/kiralama işlemlerine veya bu işlemlerden doğan uyuşmazlıklara taraf değildir.

  • İlan içeriğinin doğruluğu ilanı yayınlayan emlakçının sorumluluğundadır.
  • Platform, kesintisiz veya hatasız hizmet sunacağını garanti etmez; planlı bakım veya teknik arıza nedeniyle geçici erişim kesintileri olabilir.
  • Platform, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı vb.) sorumlu tutulamaz.

10. Hesap Askıya Alma ve Fesih

Platform, bu Koşulların ihlali halinde hesabınızı önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

Hesabınızı istediğiniz zaman Profil ayarlarından veya destek@qremlak.com.tr üzerinden talep ederek kapatabilirsiniz. Hesap kapatıldığında kişisel verileriniz Gizlilik Politikası'nda belirtilen saklama süreleri çerçevesinde işlenir.

🔄

11. Değişiklikler ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar zaman zaman güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresinize bildirilir.

Bu Koşullardan doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır ve İzmir (Türkiye) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

✉️

12. İletişim

💬

Genel Destek

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için
destek@qremlak.com.tr

⚖️

Hukuki Bildirimler

İhlal bildirimleri ve hukuki talepler için
hukuk@qremlak.com.tr

Bu Koşullar, önceden bildirim yapılmaksızın güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.